이용약관

미라클타임 서비스 이용을 위한 약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 미라클타임 회원(아래에서 정의함)이 주식회사 미라클쿠지(이하 "당사")가 제공하는 미타포인트 서비스를 이용함에 있어, 회원과 당사 간의 권리·의무 및 절차 등을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 주요 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

  1. "미라클타임 회원"(이하 "회원")이란, 모바일앱을 통해 본 약관 제5조에서 정한 가입 절차를 거쳐 정상적으로 가입이 완료되어, 미라클타임 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여받은 사람을 말합니다.
  2. "미라클타임 서비스"(이하 "미타 서비스" 또는 "서비스")란, 당사와 제휴사가 회원에게 제공하는 포인트 적립, 사용, 할인, 이벤트 참여 등의 고객 서비스 프로그램으로, 주요 내용은 본 약관 제3조에 따릅니다.
  3. "미타 포인트"(이하 "포인트")란, 당사가 본 약관에 따라 제공하며, 당사 또는 제휴사에서 상품이나 서비스 구매 시 적립 및 사용이 가능한 포인트를 말합니다.
  4. "미타 가용포인트" 또는 "미타 잔여포인트"(이하 "가용포인트" 또는 "잔여포인트")란, 회원이 적법하게 부여받은 포인트 중 이미 사용한 부분을 제외한 남은 포인트의 합계로서, 당사가 정한 기준에 따라 사용할 수 있는 포인트를 의미합니다.
  5. "미라클타임 제휴사"(이하 "제휴사")란, 당사와 제휴 계약을 맺고 미라클타임 서비스를 공동으로 제공하기로 합의한 회사로, 그 회사의 영업점(이하 "제휴영업점")과 인터넷 사이트(온라인쇼핑몰 포함, 이하 "제휴사 홈페이지")를 포함합니다. 제휴사는 당사 및 제휴사의 사정에 따라 추가되거나 계약이 해지될 수 있으며, 변경 사항은 미라클타임 홈페이지(https://miracle.hyoda.kr/)를 통해 안내됩니다.
  6. "미라클타임 모바일앱"(이하 "모바일앱" 또는 "미타 모바일앱")이란, 회원이 설치하여 미라클타임 서비스를 이용할 수 있는 모바일 전용 프로그램을 말합니다.

제3조 (미라클타임 서비스 개요)

1. 당사가 회원에게 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1) 포인트 적립 서비스

회원은 당사와 제휴사에서 상품이나 서비스 구매 또는 이벤트 참여를 통해 포인트를 적립할 수 있습니다. 단, 일부 브랜드나 상품은 당사와 제휴사의 사정에 따라 제외될 수 있습니다.

2) 포인트 사용 서비스

회원은 적립된 포인트를 사용하여 당사와 제휴사가 지정한 상품이나 서비스를 구매할 수 있습니다. 포인트 사용을 위해서는 반드시 미라클타임 모바일앱에 유효하게 가입되어 있어야 합니다.

3) 할인 서비스

회원은 당사와 제휴사에서 상품이나 서비스를 구매할 때, 당사와 제휴사의 방침에 따라 일부 금액을 할인받을 수 있습니다.

4) 기타 서비스

당사와 제휴사는 위의 서비스 외에도 추가 서비스를 제공할 수 있으며, 구체적인 내용은 미라클타임 홈페이지(https://miracle.hyoda.kr/)에서 확인할 수 있습니다.

2. 제공되는 서비스는 당사 및 제휴사의 영업정책이나 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

제4조 (약관 개정)

  1. 이 약관은 미라클타임 홈페이지에 게시하거나 기타 방법으로 공지하고, 이에 동의한 회원이 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 본 약관은 미라클타임 서비스에 가입한 회원뿐만 아니라 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 적용됩니다.
  3. 약관은 수시로 개정될 수 있으며, 개정 시 당사는 개정 내용을 적용일 14일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 모바일앱 푸시나 이메일 등으로 통지합니다.
  4. 당사가 영업 양도 등으로 계약 관계를 이전하는 경우, 회원에게 개별 통지하며, 30일간 이의 없이 서비스를 계속 이용하면 동의한 것으로 봅니다.
  5. 개정된 약관은 원칙적으로 효력 발생일 이후에 적용됩니다.
  6. 개정에 동의하지 않는 회원은 효력 발생일까지 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴하지 않거나 별도의 이의를 제기하지 않으면 동의한 것으로 봅니다.
  7. 통지 방법과 효력은 본 약관에서 규정한 바를 따릅니다.

제5조 (회원가입)

  1. 회원가입은 미라클타임 모바일앱을 통해 가능합니다. 회원으로 가입하고자 하는 고객은 당사가 정한 모바일앱에서 본 약관과 '개인정보처리방침(개인정보 수집·제공 및 활용 동의 등)'에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원가입 과정에서 본인인증은 필수이며, 인증이 완료되어야 미라클타임 서비스를 정상적으로 이용할 수 있습니다.
  2. 회원은 자신의 회원 자격을 타인에게 양도하거나 대여, 또는 담보로 제공할 수 없습니다.

제6조 (회원탈퇴 및 자격상실)

  1. 회원은 언제든지 모바일앱에서 탈퇴를 요청할 수 있으며, 당사는 요청을 받은 후 신속하게 탈퇴 절차를 진행합니다.
  2. 회원이 탈퇴하는 경우, 당사는 포인트 적립 내역을 포함하여 보유 중인 회원의 모든 정보를 유예기간 없이 즉시 삭제합니다.
  3. 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 당사는 사전 통지 후 자격을 상실시킬 수 있습니다. 다만, 제3호의 경우 별도 통지 없이 자격이 상실됩니다.
    1. 가입 신청 시 허위 내용 등록 또는 타인 명의 도용
    2. 포인트 부정 적립 또는 부정 사용 등 부정한 방법·목적으로 서비스 이용
    3. 회원이 사망한 경우
    4. 약관에서 정한 의무를 위반한 경우
    5. 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위
    6. 당사 및 제휴사의 합리적 판단에 따라 서비스 제공을 거부할 필요가 있다고 인정되는 경우
  4. 자격상실 통보를 받은 회원은 통보일로부터 30일 이내에 고의·과실이 아님을 소명할 수 있으며, 타당할 경우 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
  5. 탈퇴 및 자격상실 시점은 다음과 같습니다.
    1. 탈퇴 요청 시, 당사가 처리 완료를 통보한 시점
    2. 자격상실은 통보일 기준. 단, 사망 시 사망일 기준
    3. 부정 사용이 의심되는 경우 즉시 서비스 이용이 중단되거나 자격이 상실될 수 있으며, 재개를 위해 추가 인증 또는 증빙 자료 제출이 필요할 수 있습니다.

제7조 (포인트 적립)

  1. 적립 포인트는 회원이 당사 또는 제휴사에서 상품·서비스 구매, 이벤트 참여, 추가 적립 서비스 등 마케팅 활동을 통해 획득한 포인트를 말합니다.
  2. 당사 또는 제휴사는 회원이 상품을 구매하거나 서비스를 이용하고 결제한 경우, 약정된 기준에 따라 포인트를 산정·부여합니다. 포인트 관련 제세공과금은 회원이 부담합니다.
  3. 포인트는 구매 당일 자동 적립되며, 사용 가능한 포인트는 모바일앱에서 확인할 수 있습니다.
  4. 일부 제휴사·영업점 또는 제휴사 홈페이지에서는 포인트 적립·사용이 제한될 수 있으며, 이 경우 별도로 안내됩니다.
  5. 사용 가능 포인트를 보유한 회원은 소정 절차에 따라 결제 시 이를 사용할 수 있습니다.
  6. 포인트 적립률은 당사 또는 제휴사별 약정에 따르며, 소수점 이하 단위는 반올림합니다. 결제 수단이나 상품에 따라 적립률이 다르거나 적립이 불가할 수 있으며, 구매 또는 결제 시 안내됩니다.
  7. 포인트 결제·정산은 당사를 통해 이루어집니다.
  8. 포인트 적립은 구매 시 즉시 하는 것이 원칙이며, 당사나 제휴사가 허용하는 기간 내에 영수증 제시로 소급 적립이 가능합니다. 단, 내부 방침에 따라 변경 또는 거부될 수 있습니다.
  9. 포인트 적립률과 기준은 당사 및 제휴사의 방침에 따라 변경될 수 있습니다.
  10. 포인트와 다른 적립·할인 혜택을 동시에 요청할 경우, 중복이 제한될 수 있으며 하나를 선택해야 합니다. 단, 별도로 허용된 경우는 예외입니다.

제8조 (포인트 사용)

  1. 사용 가능 포인트를 보유한 회원은 미라클타임 앱 QR코드 제시 등 당사가 정한 절차에 따라 결제 시 포인트를 사용할 수 있습니다.
  2. 포인트 1P는 1원과 동일한 가치를 가지며, 최소 1000P 단위로 사용하는 것이 원칙입니다.
  3. 포인트 사용은 가용 포인트가 최저 사용 가능 포인트 이상이어야 하며, 사용 단위는 포인트 사용방침에 따릅니다. (홈페이지에서 확인 가능)
  4. 포인트는 타인에게 양도·대여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
  5. 포인트 사용 후, 해당 적립 원천이 되는 구매가 취소될 경우, 가용포인트가 마이너스인 상태에서는 사용이 제한됩니다.

제9조 (포인트 유효기간 및 소멸)

  1. 포인트의 유효기간은 적립일로부터 1년입니다. 이벤트 등 특별 적립 포인트의 경우, 해당 이벤트에서 별도 유효기간을 정할 수 있습니다.
  2. 다음 사유 발생 시 포인트는 소멸됩니다.
    1. 회원 탈퇴 시 — 탈퇴 요청일 기준 보유 포인트는 소멸하며, 재가입하지 않으면 복구되지 않습니다.
    2. 즉시 탈퇴 또는 자격상실 시 — 보유 포인트는 즉시 소멸되며, 재가입하더라도 복구되지 않습니다.

제10조 (포인트 환급)

포인트는 어떠한 경우에도 현금으로 환급되지 않습니다.

제19조 (분쟁조정 및 관할법원)

이 약관에 따른 서비스 이용과 관련된 모든 분쟁과 소송은 회원의 주소지를 관할하는 법원으로 하며, 주소가 없는 경우에는 거소지를 관할하는 지방법원으로 합니다.

다만, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 불분명하거나 외국 거주자인 경우에는 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.